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ははぎく水おしろい 「復活」プロジェクト

「ははぎく水おしろい」は、2006年の夏に販売終了となりました。ですが、お客様の「水おしろいじゃなきゃダメなんです!」という熱~いご要望にお応えして復活を遂げたまさに「奇跡のファンデーション」。再販売後は、よりたくさんのお客様に愛されるファンデーションになりました。
こちらでは、復活までの道のりをご紹介いたします。

2006年 初夏

「ははぎく水おしろい」販売終了。でも・・・

店頭での販売を続けていくための需要と生産のバランスがとれず、やむなく販売終了となった「ははぎく水おしろい」。
長年ご愛用いただいていたアイテムだったため、お客さまからお叱りの声を頂戴することは覚悟していました。

ところが・・・・終了のお知らせをホームページなどに掲載したとたん、連日その予想をはるかに超える復活への熱いラブコールが!!

「ははぎく水おしろいでなくてはダメなんです!再販売を切望します!」「長年愛用していたのに本当にショックです。」「敏感肌でやっと巡りあえたファンデーションなのに・・・なんとかならないでしょうか?!」「こんなに質の良い水おしろいは他にありません!ぜひ復活してください!」

今までにも販売終了となったアイテムに復活希望のお声をいただくことはたくさんありましたが、ははぎく水おしろいへの復活のご要望は今までの反響とは全く比べものにならない凄さ!
残り少なかった在庫も、ご愛用の方が続々まとめ買いされてあっという間に完売してしまったので、みなさまのその熱く切実なラブコールに、スタッフ一同、ありがたい気持ちと申し訳ない気持ちでいっぱいでした・・・

2006年 夏~秋

「今持っている水おしろいがなくなっちゃう!」完売から半年以上たっても途切れない「再販売」を望むお客様の声

販売終了から半年の間、実は何度もははぎく水おしろい再販売について社内で検討を重ねてきました。

「みなさまの熱いご要望になんとか応えたい!」

という気持ちと、

「惜しまれる声はあっても実際に再販売してどの程度売れるのか?」「復活する頃には別のファンデーションにスイッチしてしまっているのでは?」

という懸念が混ざり合い、なかなか状況が変わらない中・・・

復活を望むお客さまのお声は、半年経った今も途切れることがなく、むしろ「手元に残っていた水おしろいがもう無くなってしまう!」と切実なお声が多くなってきました。

2006年 冬

途絶えることのないお客様の声が、ついに「ははぎく水おしろい」復活の原動力に!

強いニーズがあっても誰もが飛びつくコスメではないことを考えると、売れる分だけを作ってご愛用者に直接お届けする方法なら、なんとかなるかもしれない・・・。

最大の課題は、少ない数量で生産できる体制を作ること。 すると、水おしろい製造に関わる協力会社さんがお客さまの切実なお声に心を動かされ、利益度外視といえるほどの協力を申し出てくださったんです!

通信販売限定ではありますが、ははぎく水おしろいの復活が決定しました!

復活を喜んでくださったお客様から、喜びのコメントが続々届いて…

2007年 春

ははぎく水おしろい復活!

「ははぎく水おしろい」が、石澤研究所通信販売限定で復活!
発売日には、今までにないほどたくさんのお客様にご注文をいただきました。
また、お客様のご要望が多かった「ミニサイズ」もしばらく後に発売されました。

ミニサイズ開発プロジェクトはこちら

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[全てのクチコミ件数:695件]

待望の水おしろい

固形やクリームファンデーションだと化粧直しの時にむらができやすく、水ファンデーションを探していたところ、この商品に出会いました。素肌感も気に入っています。これからもリピートします。...続きを読む

まえちゃん   2017.10.01 12:22:24

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