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石澤研究所からのお知らせ

【ご注文についてのご案内】カートに製品が入らない(Safariブラウザをご利用のお客様)

石澤研究所 公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Safariブラウザをご利用の一部のお客様より、「カートに製品が入らない」というお問い合わせをいただいております。

AppleのSafariに実装されているセキュリティ機能の影響で「サイト越えトラッキングを防ぐ」が“ON”となっていると、カートに製品が入らないことがございます。
お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、設定方法のご変更をお願いいたします。

【iPhone、iPadをご利用の場合】
1.iPhone、iPad本体の「設定」アプリを起動し、「Safari」を選択
2.「サイト越えトラッキングを防ぐ」を“OFF”にする。

【macをご利用の場合】
1. Safariの環境設定を開く
2.「プライバシー」から「サイト越えトラッキングを防ぐ」のチェックを外す

※端末を新規で購入された場合、はじめから「サイト越えトラッキングを防ぐ」が“ON”の状態となっております。
※「サイト越えトラッキングを防ぐ」の“OFF”については、ユーザ様の自己責任のうえでご判断とご対応をお願いします。
※「サイト越えトラッキングを防ぐ」を“OFF”にしたくない場合は他のブラウザや端末(PC等)からご利用ください。
※ご注文完了後に「サイト越えトラッキングを防ぐ」を"ON"に戻しても問題ありません。

ご不明な点は、お問い合わせフォームまたは弊社フリーダイヤル(0120-49-1430:受付時間 土日祝除く 9:00~17:00)にてご注文いただきますようお願いいたします。

お客様にご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

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