「ははぎく水おしろい」は、2006年の夏に販売終了となりました。
ですが、お客様の「水おしろいじゃなきゃダメなんです!」という熱~いご要望にお応えして復活を遂げたまさに「奇跡のファンデーション」。
再販売後は、よりたくさんのお客様に愛されるファンデーションになりました。
こちらでは、復活までの道のりを
ご紹介いたします。
店頭での販売を続けていくための需要と生産のバランスがとれず、やむなく販売終了となった「ははぎく水おしろい」。
長年ご愛用いただいていたアイテムだったため、お客さまからお叱りの声を頂戴することは覚悟していました。
「ははぎく水おしろいでなくては
ダメなんです!
再販売を切望します!」「長年愛用していたのに
本当にショックです。」「敏感肌でやっと巡りあえた
1ファンデーションなのに・・・
なんとかならないでしょうか?!」「こんなに質の良い水おしろいは
他にありません!
ぜひ復活してください!」
今までにも販売終了となったアイテムに復活希望のお声をいただくことはたくさんありましたが、ははぎく水おしろいへの復活のご要望は今までの反響とは全く比べものにならない凄さ!
残り少なかった在庫も、ご愛用の方が続々まとめ買いされてあっという間に完売してしまったので、みなさまのその熱く切実なラブコールに、スタッフ一同、ありがたい気持ちと申し訳ない気持ちでいっぱいでした・・・
販売終了から半年の間、実は何度もははぎく水おしろい再販売について社内で検討を重ねてきました。
という気持ちと、
という懸念が混ざり合い、なかなか状況が変わらない中・・・
復活を望むお客さまのお声は、
半年経った今も途切れることがなく、
むしろ
「手元に残っていた水おしろいが
もう無くなってしまう!」と
切実なお声が多くなってきました。
強いニーズがあっても誰もが飛びつくコスメではないことを考えると、売れる分だけを作ってご愛用者に直接お届けする方法なら、なんとかなるかもしれない・・・。
最大の課題は、
少ない数量で生産できる体制を
作ること。
すると、水おしろい製造に
関わる協力会社さんが
お客さまの切実なお声に心を
動かされ、
利益度外視といえるほどの協力を
申し出てくださったんです!
復活を喜んでくださったお客様から、喜びのコメントが続々届いて…
「ははぎく水おしろい」が、石澤研究所通信販売限定で復活!
発売日には、今までにないほどたくさんのお客様にご注文をいただきました。
また、お客様のご要望が多かった「ミニサイズ」もしばらく後に発売されました。